一、核心劝告话术

1. 通用提醒

   “雪天路滑，请您控制车速，保持车距，谨慎驾驶。”

2. 强调速度与距离

   “路面结冰，刹车距离变长，请把速度降下来，跟前车保持至少平时两倍以上的距离。”

3. 重点提醒

   “桥面、坡道和涵洞容易结暗冰，经过时请提前减速，千万不要急刹车或猛打方向。”

4. 安全嘱托

   “安全第一，平安到达最重要。祝您一路平安！”

二、关键安全项快速检查与提醒

  在发卡或收费的短暂时间内，快速观察车辆状况，必要时进行针对性提醒：

1. 车身积雪

   “师傅/女士，您车顶和玻璃上的积雪建议清理一下再上路，以免影响视线或行车中滑落。”

2. 灯光与视线

   “请确保车灯（特别是雾灯）和雨刷工作正常，车窗起雾请及时用空调冷风或除雾功能清除。”

3. 轮胎状况

   （如明显看到轮胎花纹已磨平或非冬季轮胎）“您这轮胎在冰雪上抓地力不够，请一定格外慢行，避免急刹。”

4. 应急准备

   “长途行驶，建议您随车带好防滑链、三角警示牌，并保证手机电量充足。”

三、信息提示（根据实际情况告知）

如掌握实时路况，可提供关键信息：

“提示您，前方XX公里至XX公里路段因降雪/事故通行缓慢，请您留意。”

“如需休息或等待，下一个服务区位于前方XX公里。”

   劝告的核心是 “慢、远、稳” 。收费员的提醒应简洁、清晰、有重点，在最短时间内传递最关键的安全信息，起到真正的警示和关怀作用。