12月18日，浓雾来袭，能见度急剧降低。蠡县北收费站入口实施临时交通管制，导致部分车辆在站外广场滞留。面对这一情况，蠡县北收费站迅速启动应急预案，在全力配合交通管控的同时，第一时间将工作重心转向为滞留司乘提供暖心服务。

       为全年度目标完成画上圆满“句号”，积极做好车辆容留工作，当班班组多措并举，落实站口服务工作。一是积极与滞留站口司机沟通，耐心讲解实时路况。二是主动送上热水和简餐等便民物资，缓解司乘等待焦虑，了解司乘不同需求用精准服务增加粘性。三是同时推广路况微信互动群，并介绍司机注册关注冀交万里行，即可查询实时路况又可兑换礼物。

       蠡县北收费站坚持把延伸服务与车辆容留工作做实，用热情与真诚服务好每一位司乘朋友，在严冬天气送去温暖。