岗前三分钟,看似短暂,却是收费站筑牢服务根基、守住安全底线的关键一环。全体收费职工始终以严谨认真的态度对待这短短三分钟,将其打造成规范操作、提神振气、隐患排查的“黄金时间”。
每日岗前,当班班组整齐列队,班组长严格落实岗前三分钟工作流程。一是状态核查,仔细观察职工精神面貌,叮嘱大家调整心态,以饱满热情投入工作;二是任务交底,明确当日车流特点、特殊车型查验标准、便民服务重点,强调收费纪律与廉政要求;三是装备检查,逐一确认收费设备、安全防护用品、应急工具是否完好,确保上岗后操作零失误、处置快响应。
这三分钟里,没有敷衍了事的走过场,只有一丝不苟的严落实。职工们认真聆听每一项要求,仔细检查每一件装备,将“文明服务、安全第一、廉洁自律”的理念刻在心头。正是这份对三分钟岗前工作的较真劲儿,让收费现场的操作更加规范,司乘的满意度持续提升,也让廉政防线与安全防线在潜移默化中越筑越牢。
如今,岗前三分钟已成为沙河银杏林收费站的工作常态,这短短的时间,凝聚着全体职工对岗位的敬畏之心,更彰显着收费站精益求精的服务追求。
