12月12日，受冷空气影响我省普遍降雪，13日高速公路因冰雪天气实施临时交通管制，沙河银杏林收费站入口封闭，导致大量车辆及司乘人员滞留在收费广场及周边区域。面对突如其来的恶劣天气和滞留情况，收费站迅速启动应急预案，全体工作人员坚守岗位，以一系列暖心举措为滞留司乘人员送去冬日里的关怀与温暖，展现了交通人的责任与担当。

       为有效应对此次降雪带来的挑战，在确保收费区域道路安全畅通的同时，收费站将工作重心转向为滞留司乘提供贴心服务。工作人员顶着刺骨寒风，在收费广场设置了临时服务点。服务点内，免费提供热水、方便面、应急药品等物资，供滞留司乘人员取用。其中一位司乘因为在广场滞留时间过长导致车辆亏电，我站还帮助司乘为其电车充电。

       沙河银杏林收费站在降雪封路期间的暖心服务，不仅有效保障了滞留司乘人员的基本生活需求，更传递了社会正能量，赢得了广大司乘人员的一致好评和高度赞扬。