近日，太行山高速公路受大范围降雪天气影响，路面积雪结冰，给过往司乘出行带来极大不便，为保障收费站通行安全畅通，切实做好恶劣天气应急延伸服务工作，武安西收费站迅速启动恶劣天气应急预案，在站员工坚守岗位主动作为，用实际行动为司乘人员延伸服务保驾护航。

为给司乘人员提供暖心帮助，收费站在便民服务台增设热水、方便面、急救药品等应急物资。组织志愿者为滞留司乘送上热水、方便面、盒饭、等简餐食品，耐心解答路况咨询，告知高速通行信息及安全驾驶注意事项。一句句贴心的叮嘱、一次次暖心的帮扶，让凛冽的寒风中涌动着阵阵暖意。