12月14下午16点30分左右，收费广场一阵鸣笛声，在岗人员发现出口ETC车道两车发生剐蹭事故，造成车道后方车辆无法通行，工作人员立即对后方车辆进行有效疏导。

随后收费人员化身事故调解员第一时间查看事故现场和询问双方情况，轻微剐蹭，责任明确，双方司乘供认不讳，最后提醒双方司乘拍摄好相关照片，可以先行离开停在广场安全区域在进行私下协商。

发生事故前后不到五分钟调解完成，既保障了车道正常通行，也避免了二次事故发生，机场收费站全体成员业务扎实，积极作为，时刻践行“路保安畅，驿保温馨”服务理念，始终坚持竭诚服务的原则，为新元高速形象增光彩。