2025年12月16日12:40分，邢邯指调监控二班的监控员在例行轮巡时发现，位于太行山高速邢台段K32+800邯郸方向附近的主路上，一辆白色的小轿车开着双闪停靠。通过监控视频凭借专业经验，初步判断，该车是故障导致的停车。随后监控员立即启动应急处置预案。
首先，一名监控员联系工区、救援以及交警，确保应急处置工作高效有序进行；与此同时，另一名监控员通过路段情报板，实时发布动态提示信息，引导过往司乘人员减速慢行、注意前方路况并谨慎避让，以保障行车安全；最后，另一名监控员持续利用视频监控系统，密切跟踪事发现场的实时动态，全面收集并分析现场信息，为后续的精准决策和高效处置提供强有力的数据支撑。
在各方紧密协调联动下，交警、工区迅速赶赴现场，在故障车辆后方合理距离处设置警示标志，协同部署现场安全措施，防止次生事故的发生。救援车辆在最短时间抵达。随着现场处置工作的推进，监控员根据实时收集到的信息，进一步优化情报板发布的提示内容。同时，监控员还与现场救援人员保持密切沟通，及时了解救援进度。经过努力，故障车在13:15分被成功拖离现场。监控员及时恢复情报板。整个应急处置过程从发现故障车辆到现场清理完毕，仅用时35分钟，有效保障了太行山高速邢台段的道路通行安全，邢邯指调分中心将继续用实际行动筑牢安全防线，为过往司乘人员营造了安全、畅通的出行环境。
