12月18日上午,受大雾天气影响,大城东收费站入口实施单边限行,部分车辆滞留在收费站广场,去往天津方向车辆出现轻微拥堵,值班站长立刻组织人员进行疏导工作,有序引导车辆通行站口,同时开展延伸服务,为每一位司乘递上一杯热气腾腾的开水并准备一些方便食品,耐心解答司乘关于路况信息的咨询。
并开展“冀交万里行”平台会员推广。现场发放宣传资料,“一对一”指导司乘扫码注册,详细讲解积分规则、兑换福利及路况查询等便捷功能,切实提升平台知晓度与使用率。
大城东收费站始终秉持公司“路保安畅、驿保温馨”的服务理念,用实际行动践行使命,将便民服务落到实处,树立良好的窗口形象,为公司高质量发展贡献力量。
