“师傅,您完成绿通查验后可以注册冀交万里行会员,不仅能享受积分兑换权益,后续通行缴费也更便捷!”在新乐收费站绿通查验现场,收费员正热情地向货车司机介绍冀交万里行会员注册相关事宜。
为切实提升货车司乘的出行体验,新乐收费站将绿通查验服务与会员推广工作有机结合。每当货车完成绿通车辆查验、顺利放行之际,收费员便主动上前,向司机详细讲解冀交万里行会员的注册流程、积分获取方式以及兑换礼品、优惠通行等专属权益。针对部分司机不熟悉手机操作的情况,收费员还会手把手协助完成注册,耐心解答各类疑问,用专业、贴心的服务赢得了司乘的认可。
这一举措既没有增加货车司乘的额外等待时间,又高效推广了会员服务,实现了查验工作与增值服务的“双提升”。下一步,新乐收费站将持续优化服务举措,把会员推广融入日常工作的各个环节,以更优质的服务为货车司乘保驾护航。
