12月18日，正定高新区收费站因浓重大雾实施入口双向管控，过往司乘人员滞留外广场。收费站工作人员在做好交通疏导的同时，还现场向司机们讲解冀交万里行小程序功能，用智慧服务为司乘排忧解难。
管控期间，工作人员发现不少司机因不了解雾情和路况信息感到焦虑，便主动走到车流中，手把手教司机们使用冀交万里行小程序。他们耐心讲解，小程序可实时查询高速路况、收费站开闭状态、天气预警等信息，还能规划最优行驶路线，让司乘提前掌握通行动态。
“原来这个小程序这么实用，以后跑高速再也不用盲目赶路了！”一位货车司机跟着工作人员操作后连连称赞。工作人员还提醒司机，后续可通过小程序随时关注高速雾情变化，合理安排行程。
从讲解操作到答疑解惑，收费站工作人员始终耐心细致，累计为上百名司机普及了小程序的使用方法。大雾虽让道路暂时停滞，却让智慧交通服务的种子在司乘心中扎根。正定高新区收费站以实际行动，让科技服务落地一线，为冬日旅途增添了别样的温暖。
