12月17日，正定高新区收费站一台智能收费机器人突发故障，导致所在车道通行受阻。故障发生后，站内机电维护人员迅速启动应急响应程序，第一时间赶赴现场进行处置。 

经现场排查，故障原因主要为机器人识别系统临时卡顿与机械传动机构响应延迟。维护人员沉着应对，分步骤展开抢修：一方面通过系统后台重启核心控制程序，清理缓存数据；另一方面对机械传动部件进行现场检测与复位调试。整个抢修过程高效有序，仅用时不到三十分钟。 

上午10时30分左右，经过多轮功能测试，该收费机器人恢复正常运行。车道通行能力即时恢复，有效避免了车辆长时间排队等候的情况，保障了收费站的整体通行效率。 

当前，智能收费机器人在提升通行效率、优化服务体验方面发挥着日益重要的作用。此次快速成功的抢修，既展现了收费站机电员过硬的技术能力与应急处置水平，也体现了对智能化收费设备运维保障的高度重视。正定高新区收费站将持续完善智能设备的日常维保机制，不断提升运维响应速度与处置能力，确保收费服务全天候稳定可靠运行，为公众出行提供更加顺畅、高效的通行环境。