为保障司乘出行安全顺畅，大城东收费站闻令而动、迅速响应，启动恶劣天气应急预案，以周密部署和暖心服务筑牢保通保畅“安全网”。
       提前研判布防线，应急准备“不打烊”。收费站密切关注气象预警信息，明确责任分工，将收费内广场、外广场等划分为责任区，实行“专人巡查、快速处置”机制。对收费系统、应急发电机等关键设备开展全面“体检”，备足融雪剂、防滑垫、铁锹等物资，在便民服务台新增姜茶、暖身贴和急救药品，为应对突发情况备足“弹药”。
       联动协作聚合力，疏堵保畅“不停歇”。强化与高速交警、养护等部门联勤联动，实时共享路况信息，配合开展融雪除冰作业，确保“雪停路净、畅通无阻”。收费员提速查验放行效率，减少车辆停留时间；外勤人员身着荧光绿反光背心，在车道入口引导车辆减速慢行，通过LED屏滚动播放安全提示，逐车叮嘱行车注意事项。
       大城东收费站全体职工以“雪不退人不撤”的担当，用责任与坚守化解恶劣天气带来的通行阻碍，在寒冬中为司乘筑起安全与温暖的双重防线，彰显了交通人的使命与担当。