12月13日9时27分，顿井收费站被皑皑白雪覆盖，为保障特殊天气下的道路安全，顿井收费站接高速交警通知，仅允许黄牌货车上道，同时限制危险品车辆通行。
这时，一辆蓝牌货车司机来到发卡窗口前，司机询问能否上高速。收费员礼貌且明确地告知：“顿井收费站因雪只允许黄牌货车上道，且限制危险品车辆，您的车是蓝牌货车，不符合规定，所以不能上道。”司机听后，急忙表示自己拉着货，属于货车。收费员耐心解释：“这跟您拉不拉货没关系，关键在于您的车型不符。”
司机仍一脸疑惑，询问什么是黄牌货车。收费员指着远处符合规定的车辆，清晰解释：“黄色的车牌就是黄牌货车，您的车牌是蓝色，属于蓝牌货车。”司机又指着另一边，追问那些黄牌货车为何不能上。收费员再次耐心说明：“那些是危险品车辆，出于安全考虑，在特殊天气下限制通行。”
司机听后，理解了规定，不再争辩，驾车离开。顿井收费站在风雪中坚守岗位，用严谨的态度和耐心的解释，确保了交通管制措施的有效执行，也温暖了司乘人员的心。
