12月17日清晨，因大雾天气，定州东收费站临时封闭。很快，收费站广场便滞留了不少车辆，其中有一辆满载货物的中通快递货车。
“师傅，雾天行车别着急，先喝杯热水暖暖身子！”收费站工作人员身着反光背心，在滞留的车流间穿梭，一边安抚司乘人员的情绪，一边递上热饮。看到货车司机因等待而略显焦躁，工作人员主动上前说道：“您可以注册‘冀交万里行’APP，它不仅能让您实时查询路况、办理ETC，以后通行高速还能积攒积分兑换福利呢！” 现场，工作人员亲自指导司机完成注册，并演示了积分兑换功能。“原来这个 APP 如此实用！”司机一边看着手机上的实时雾情播报，一边了解路况信息。短短时间内，便有 12 名司乘人员完成了“冀交万里行”的注册，不少车主还主动将其分享给一同出行的伙伴。
“雾天虽然困住了道路，但服务不能‘打烊’。”收费站负责人介绍，在收费站封闭期间，站内不仅提供热水、应急药品，还把推广便民平台作为服务的延伸，让司乘人员在等待过程中收获实用的“干货”。那些在车流间穿梭的身影、递到手中的热饮，以及“冀交万里行”带来的实用与便捷，都成为了司乘人员这段等待时光中，最温暖的冬日印记。
