12月17日沙河银杏林收费站工作人员凭借高度的责任心和细致的服务，成功处理一起通行费补缴事件，确保了通行费“应征不漏、应免不征”。

       下午16时许，一辆车牌尾号为8T5的小客车驶入入口车道，电脑显示该车存在漏交通行费的情况。他立即将情况上报班长，班长到场后司机表示不清楚漏交通行费的原因并拒绝补缴通行费，班长在查看证据链时显示该车漏交原因为有入无出，班长礼貌地请司机稍作等待，立即到站内看监控查明原因，经查询该车当日从武安西收费站ETC车道上道至沙河银杏林收费站ETC下道，由于前车通过后还未落杆该车便通过车道导致ETC未扣费。随后班长向司机清晰说明了漏交产生的原因，诚恳的态度和专业的解释，最终打消了司机的疑虑。司机师傅在明白原因后，主动配合补缴了通行费，并对收费站工作人员认真负责的工作态度表示认可。

       此次事件既维护了高速公路收费政策的严肃性与公平性，也展现了收费站工作人员恪尽职守、文明服务的良好形象。