
12月18日早晨,雾气渐浓,能见度急剧下降。正定高新区收费站的工作人员早已敏锐察觉天气变化,第一时间启动雾天应急预案。工作人员手持警示设备,在收费广场及周边道路细致巡查。每一次巡逻,都是对安全隐患的“地毯式排查”,他们要确保路面无障碍物,更要时刻关注雾情变化,为后续保畅工作提供精准依据。
“您好,请问前方路况如何?”一位外地司机焦急地摇下车窗询问。巡逻人员立刻上前,耐心解答:“师傅,现在雾比较大,前方暂时通行缓慢,您可以稍作休息,我们会及时播报路况信息。”这样的问询,在雾天里成了家常便饭。收费站的工作人员化身“路况咨询师”,为每一位迷茫的司机答疑解惑,递上一杯热水,驱散的不仅是寒意,更是司机心中的焦躁。为了保障车辆有序通行,收费站开启全部道口,工作人员在雾中坚守岗位,荧光绿的反光背心在朦胧中格外醒目。他们指挥车辆保持车距,提醒司机开启雾灯,每一个手势、每一次叮嘱,都凝聚着对司乘人员安全的牵挂。
面对部分司机的抱怨,他们始终面带微笑,用专业与真诚化解矛盾,让焦急的情绪在理解中平复。雾气迟迟未散,工作人员的坚守也从未停歇。因为他们知道,自己的坚守,是雾天里司乘人员最可靠的“导航标”,是高速公路上最温暖的“守护墙”。