12月18日,正定高新收费站收费二班组织全体成员召开专题学习会,集中研读交通运输部、应急管理部联合印发的《执行抢险救灾任务车辆免费通行服务保障规程》,以学促干筑牢应急服务保障防线。
学习会上,班长带领大家逐章梳理文件核心内容,重点解读任务车辆认定标准、名单审核流程、现场通行规范及特情处置办法。结合收费岗位实际,大家围绕ETC与人工车道操作差异、退费申请流程、虚假车辆甄别等关键问题展开热烈讨论,通过案例分析、模拟问答等形式,加深对文件条款的理解与记忆。
参会成员结合自身工作经历交流心得,提出“要在快速放行的同时做好信息登记,避免出现政策执行偏差”的建议,也针对山区路段救灾车辆通行的特殊情况,探讨了提前开启专用通道、联动路政部门的应对思路。针对文件中任务车辆名单有效期、特情处理流程等重点内容,班组还整理出简易操作手册,方便大家随时查阅。
为确保学习成效落地,班组制定三项落实举措:一是将文件要点纳入班前班后会常态化学习,开展月度业务考核;二是模拟抢险救灾车辆通行场景,组织实操演练,提升应急处置能力;三是建立政策咨询台账,及时解答司乘疑问,确保政策落地见效。
此次学习让收费二班全体成员进一步明晰了工作标准和责任要求。大家纷纷表示,将把文件精神转化为服务实效,以专业、高效的服务保障抢险救灾车辆“绿色通道”畅通无阻,为应急救援工作贡献基层收费力量。
